一般的な問題
答え:
メールアドレスを間違って入力していないことを確認してください。 メールのスパム フィルターを確認します。 注文状況を確認してください。登録会社が承認する必要があります。 次の情報を記載したメール メッセージでリクエストを送信してください:
- 購入したソフトウェアの名前
- 登録会社名
- 注文番号 (追跡 ID ではありません)
答え:
購入後、ライセンス コードが記載された登録レターを受け取りました。 ソフトウェアの最新バージョンを当社の Web サイトからダウンロードしてインストールし、コードを使用して登録し、すぐに開始することができます。 コードの有効化により、プログラムのデモ版からすべてのシェアウェアの制限が削除されます。
答え:
ソース データを保存するフォルダを選択する前に、次のことを確認してください:
- 指定されたフォルダは、CD または DVD のフォルダではありません。 つまり read-only deviceにフォルダを配置しないでください。
- ネットワーク デバイスに保存する場合は、データを保存するデバイスにデータをsave and modifyするための rights があることを確認してください。
- ネットワーク デバイスに保存するときは、復元したデータを保存するのに十分なquotaがあることを確認してください。 available quota は、ソース データのサイズの少なくとも 2 倍でなければなりません。
答え:
WinRar (www.rarlab.com) を使用して、元の XXXX ファイル (pubs.mdf など) からマルチボリューム アーカイブ ファイルを作成できます。 無料の試用版があります。 各ボリュームのサイズは 30 ～ 50 MB にする必要があります。 すべてのファイルを www.dropbox.com サービスにアップロードし、これらすべてのファイルへのリンクを 
送信してください。
Browse ボタンをクリックして、アップロードするファイルを選択する必要があります。 その後、Upload ボタンをクリックする必要があります。
ファイルのアップロードが完了すると、結果ページが表示されます。 このページでは、コレクターのアカウントを登録し、コレクターの個人フォルダーにアップロードを続けることができます。 この場合、コレクターのフォルダー (ゾーン) へのログインとパスワードのみを送信していただければ、ファイルをダウンロードできます。
またはリンク I don't want a collector's account right now. Just give me the download link。 をクリックすると、ファイルをダウンロードするためのリンクが表示されます。
この場合、取得する各リンクを私に送ってください。
答え:
これは、ウイルス対策ツールがシステム レジストリへのキーの保存をブロックしていることが原因である可能性があります。 たとえば、WebRoot は多くの場合、すべてのレジストリ関連の操作をブロックします。
解決策:
- プログラムのアクティベーション中にウイルス対策ツールを一時的に無効にする
- ウイルス対策ツールの設定でレジストリ保護を無効にする
答え:
- プログラムをアンインストールしないでください。 既にアンインストールされている場合は、再度インストールしてください。
- 主キーが有効になっているかどうかを確認してください。 これは、Help | About コマンドを選択することで実行できます。ここで、登録データとライセンス タイプが表示されます。 プログラムのデモ版を使用している場合は、Help | Enter Registration code に移動して、プログラムの購入後に最初に受け取ったメイン キーを有効にしてください。
- ライセンス延長キーを有効にするには、Help | Enter extended code を選択してください。