Outlook がパスワードを要求し続ける
Outlook のパスワードの問題を修正する
Microsoft Outlook は、コンピューターの初心者から上級者まで、誰でも簡単に使用できます。 ただし、完全に問題のないソフトウェアではないため、覚えておく必要があります。 このメール クライアントで発生する可能性のあるすべてのことをお伝えすることはできませんが、最もよくある問題の 1 つである Outlook keeps asking for password 場合について考えてみましょう。
では、Outlook が頻繁にパスワードを要求するのはなぜでしょうか? 実際には、いくつかの理由があります:
- Outlook のメール設定には、パスワードを要求するパラメーターがあります。
- Credential Manager オプションが間違った Outlook パスワードを保持します。
- 使用中の Outlook プロファイルが破損しています。
- ネットワーク接続に問題があります。
- ウイルス対策プログラムが正しく動作せず、この問題が発生する。
1. Outlook のメール設定には、パスワードを要求するパラメーターがあります。
Exchange アカウントを使用する Outlook で User Identification パラメータが ON に切り替えられている場合、常に認証の詳細を提供するよう求められます。 パスワードプロンプトの問題を修正したい場合は、このパラメーターを無効にすることを検討してください。 それほど複雑ではありません。次のことを行う必要があります。
- Outlook メール クライアントを開き、次のメニューに移動します: File – Account Settings – Account settings;
- 必ず必要な Microsoft Exchange メール アカウントを選択し、Change ボタンを使用してください。
- 次のダイアログ ボックスが表示されたらすぐに、More settings をクリックします。
- Security タブに移動し、Always ログオン資格情報のプロンプトという名前のボックスのチェックを外します。
2. Credential Manager の保存されたアカウントをクリアして、間違った Outlook パスワードの使用を停止する
Credential Manager が間違ったパスワードを使用している場合は、その設定をクリアして問題を解決する必要があります。 このプロセスにはいくつかの簡単な手順が必要です。次の手順を実行します:
- コンピュータで Control Panel を開き、Credential Manager オプションを選択します。
- Outlook で必要な資格情報を見つけます。名前に Outlook が含まれている必要があります。
- 一連の認証情報をプレビューし、[Vault から削除] オプションを使用します。
- 名前に Outlook が含まれる他のセットがある場合は、前の手順を繰り返します。
3. Outlook プロファイルの損傷
プロファイルが破損しているため、Outlook がパスワードを記憶できない場合があります。 問題を解決するには、それを削除して Outlook で新しいプロファイルを作成します。いくつかの簡単な手順で実行できます:
- Control Panel を開き、Mail オプションを見つけてクリックします;
- 次のオプションが表示されます: Mail Setup-Outlook;
- Outlook オプションを選択し、Add ボタンをクリックして新しいプロファイルを追加します;
- 新しいプロファイル名を追加し、OK をクリックしてプロファイルの作成を確認します;
- 次の詳細を入力します: ユーザー名、電子メール アドレス、およびパスワード;
- Next をクリックして続行します;
- Finish をクリックしてプロファイルの作成を完了し、最後のステップに進みます;
- 新しいプロファイルを選択し、次のオプションを使用します: Always use this profile;
- Apply をクリックし、[OK] をクリックします.
4. ネットワーク接続の問題
ユーザーはしばしば接続不良の問題に遭遇し、メール サーバーに接続できない Outlook に影響を与える可能性があります。 Outlook が電子メール サーバーへの接続を失うと、資格情報を要求されます。 確認するのは比較的簡単です。大きなファイル (2 ～ 4GB) をネットワーク ストレージ (メール サーバーがインストールされているより適切な場所) にコピーしてみてください。プロセスを監視します。速度が遅すぎたり、アップロードに失敗した場合は、IT 担当者に連絡してください。 問題を解決するために、別のより安定したネットワークを使用することを検討するように彼に依頼してください。
5. ウイルス対策ソフトの誤操作
コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアは、Outlook 電子メール クライアントの動作に影響を与える可能性があります。 ウイルス対策ツールが分からなくなった場合は、完全に無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。 または、いくつかのパラメーターを変更してみることができます。 コンピューターにある Outlook、PST ファイル ストレージ フォルダー、および PST 形式のすべてのファイルの例外を追加します。
リストされているすべての方法が役に立たないように思われる場合は、Outlook パスワード回復用のアプリケーションを試してください。 電子メールのパスワードを忘れてしまい、それを思い出す方法がない場合、それは理にかなっています。 Recovery Toolbox for Outlook Password は、その複雑さに関係なく、Outlook パスワードを迅速に回復できます。 ユーザーは、数回クリックするだけで Outlook の新しいパスワードを設定し、Outlook へのアクセスを回復できます。